Екатерина Афанасьева: бизнес – это искусство нестандартно решать задачи


Григорий Вербицкий

19 апреля 2023 года свет рампы, громкое эхо аплодисментов и ощущение волнующего ожидания
наполнили атмосферу – наступил момент вручения 10-й премии ProIntegration Awards.
Это был особый день для всей аудиовизуальной индустрии, когда проекты,
которые по-настоящему творят чудеса, получали свое заслуженное признание.
Было много номинаций, но одна из самых престижных –
«Лучший интеграционный проект в сфере театров и концертных площадок» – выделилась особенно ярко.
Это было напряженное соревнование между самыми талантливыми и инновационными участниками.
Но у каждого зрелища есть своя сцена за кулисами. И за каждым успешным конкурсом стоят его судьи.
Итак, кто же эти люди, которые решают, кто заслуживает золота?
На этот частый вопрос мы сегодня ответим, представляя вам одного из особенных членов жюри – Екатерину Афанасьеву.
Екатерина – настоящий гуру в области развития бизнеса и технологии. Она получила диплом MBA в РАНХиГС,
является генеральным директором GST. Consulting, ранее работала директором по развитию компании AUVIX.
У нее много заслуг, и, пожалуй, самой впечатляющей является удвоение дохода компании за три года.
Сегодня мы хотим познакомить вас не только с ее профессиональными достижениями, но и с ее мыслями и идеями.

Екатерина Афанасьева

Екатерина Афанасьева

«Скажу честно, давать интервью для Шоу-Мастера» – большая честь для меня, и я несколько нервничаю, – говорит Екатерина, – я не инженер и не режиссер, но моя страсть – это бизнес, его развитие и технологии, которые, по моему мнению, делают наш мир лучше. В конце концов, любой проект в сфере развлечений – это тоже бизнес, не так ли? Я с удовольствием поделюсь своим опытом развития бизнеса и расскажу, чем он может быть полезен читателям «Шоу-Мастера».

Чем Вы хотели заниматься после окончания института? Какого? И чем реально получилось?
И с бизнесом, и с технологиями я впервые познакомилась (не поверите) в 9 или 10 лет, естественно, от родителей. Не могу сказать, что мечтала стать бизнесвумен тогда, мне понравилась сама идея взаимовыгодного развития общества (экономики), технологий и окружающей среды, описанная в книге «Фактор четыре: затрат половина – отдача двойная». В книге авторы описывают механизм, позволяющий одновременно снизить затраты и увеличить оборот за счет экологичного внедрения инноваций.
В Московский государственный лингвистический университет (бывший ИНЯЗ имени Мориса Тореза) я поступила с третьей попытки через шесть лет после окончания школы и сразу на два факультета – прикладной лингвистики и факультет экономики, международных отношений и права. Выбор был сделан быстро – конечно, экономика и международные отношения.

Развитие международного бизнеса идеально согласовывается с моими подростковыми мечтами об устойчивом развитии общества и экономики с бережным отношением к окружающей среде.
В 2014 году я получила MBA в Калифорнийском Государственном Университете (CSU, East Bay), который вел совместную с РАНХиГС программу. Там, в Кремниевой долине, познакомилась со стартапами, предпринимательством, креативным сообществом и еще больше убедилась в правильности своего выбора. Я считаю, что бизнес – это искусство, потому что так же, как осознание музыки, картин, спектаклей или кинофильмов, бизнес требует креативности – умения нестандартно решать задачи. Успешный бизнес, как и предмет искусства, имеющий коммерческий успех, создает ценность так, что за нее готовы платить.

Что Вы бы назвали ступенями своей карьеры или что считаете важными решениями для себя?
Моя карьера развивалась постепенно и включала в себя несколько ключевых этапов.

Первый этап – 2004–2006 годы – это моя работа в компании «Русская Игра», где я работала в качестве помощника вице-президента. Этот опыт лег в основу моих разработок 5-факторной модели Гибридного формата работы и путей перехода к ней для корпораций.

Второй этап – 2006–2010 годы – это моя работа в компании SoundLine, где я стала директором подразделения Custom Install. Здесь я научилась анализу потребностей покупателей и управлению командой, что стало основой для моего успеха.

Третий этап – 2010–2017 годы – это моя работа в компании «АУВИКС», где я снова создала новое бизнес-направление с нуля. После трех лет работы это направление заняло более 20% оборота компании, и его доход превысил 10 миллионов долларов.

Четвертый этап – 2017–2019 годы – это моя работа в должности директора по развитию там же в «АУВИКС». В результате проведенной мною реструктуризации всех коммерческих департаментов компании ее оборот удвоился за три года.

Пятый этап – тот, на котором я сейчас нахожусь. Создание собственного консалтингового бизнеса, научная деятельность и авторство модели гибридного формата работы, программы развития внутрикорпоративного предпринимательства как инструмента перехода к цифровой, технологичной и высокоэффективной организации.
Эти этапы моей карьеры являются наиболее значимыми и важными для меня, так как они помогли мне научиться создавать и развивать успешные проекты и команды.


Екатерина Афанасьева и и Александр Боровков

Повышение или более ответственная должность – это новые знания, готовность к более широкой области ответственности?
Все мои повышения были, по сути, инициированы мной. В некоторый момент я начинала чувствовать, что мне становится скучно, и я обращалась к руководству с идеями новых проектов. Иногда это были просто новые контракты с поставщиками, иногда – создание полноценных бизнес-единиц. Примерами проектов, созданных с нуля, являются отдел Custom Install в компании SoundLine и направление интеграционных продуктов в AUVIX. После реализации этих инициатив я применила свои подходы в рамках большего проекта – трансформации всех коммерческих подразделений в AUVIX. Чтобы успешно выполнить эти задачи, мне требовались дополнительные полномочия, которые я и получала. Дело в том, что я всегда работала ради результата и получала удовольствие от своей работы. Повышения, авторитет и доход были лишь приятными побочными эффектами этого процесса.

Расскажите чуть подробнее о работе в AUVIX!
Я вспоминаю свои успехи в компании AUVIX с радостью и благодарностью. Самое значительное достижение, которым я могу похвастаться, – это удвоение ее дохода всего за три года. Этот результат был достигнут благодаря глобальной реструктуризации коммерческих департаментов компании, которую я проектировала и вела. Проект реструктуризации включал сегментацию более 3000 компаний – клиентов, формирование новой структуры, описание функционала и показателей эффективности для 100 сотрудников, доработки CRM, изменение формата планирования продаж и закупок. На конец 2021 года компания показала оборот в 8,48 млрд рублей, что в два раза превышает оборот на начало проекта в 2018 года 4,27 млрд рублей. Это чистый результат наших общих командных усилий. Наблюдая, как год от года доходы растут на двузначные цифры, понимаешь, что движешься в верном направлении.

AUVIX

AUVIX

Добиться таких впечатляющих результатов не получается за одну ночь. За этим стоит множество маленьких шагов. Одним из таких шагов было формирование портфеля продуктов для интеграционных проектов компании. За счет заключения 16 новых контрактов удалось внести в портфель известные бренды, такие как Bosch, Crestron, Extron, Legrand, и многие другие. В дополнение к известным именам я активно искала и включала в наш портфель молодые инновационные компании и стартапы, которые дополняли портфель. Таким образом, я обеспечила возможность создавать уникальные интеграционные решения, а также защиту проектов по аналогии с защитой авторских прав создателей проектов, предоставив им преи-
мущества при покупке оборудования.

Степень МВА помогла в тогдашней работе?
Сразу после окончания мне казалось, что никак, и что МВА я получила для себя, возможно, для своей будущей работы (и это правда тоже). Но я не думаю, что проект реструктуризации коммерческих департаментов в «АУВИКС», например, я смогла бы реализовать без системного повышения квалификации.

Конечно, МВА – это прежде всего связи и расширение кругозора. Когда вы работаете над задачей в команде из разных отраслей – это обогащает, позволяет выходить за рамки стандартной системы и находить уникальные решения.
С другой стороны МВА, конечно, не панацея. Альтернативу для предпринимателей я вижу в акселерационных программах, которые часто проводятся для стартапов. Я участвую как эксперт и бизнес-трекер (предприниматель, обладающий методологией роста компании – прим. ред.) в программах Университета Иннополис, в ИЦ «Аквариум», бизнес-инкубаторе Высшей школы экономики, в которых веду проекты компаний разного уровня – от идей до проектов таких корпораций как «Росреестр», например.

Курс из 8–12 недель имеет исключительно практическую направленность, так как вы работаете над своим проектом, и позволяет быстро усвоить основные знания экономики, менеджмента, маркетинга. Акселераторы – это идеальный вариант для владельца бизнеса и предпринимателя, который либо только начал новый бизнес, либо его компания стоит на пороге серьезной перестройки, например, внедрения технологий и разработки технологических решений для повышения производительности его бизнеса.

Новая фирма была создана для реализации каких интересов?
Мой консалтинговый бизнес основан на идее, что специалист может вносить вклад в развитие нескольких компаний одновременно, действуя, например, как внешний директор по развитию. Это оказывается выгодно для компаний, поскольку они избегают затрат на включение дорогостоящего специалиста в свой штат.
Важно понимать, что любой проект развития можно условно разделить на два этапа.

Первый этап – когда все еще на начальной стадии, и нужно разрабатывать решения, проводить анализ потребности пользователей, нанимать и обучать персонал, а затем тестировать и запускать. Найти специалистов, которые могут реализовать такие задачи, сложно, и стоят они дорого.


Второй этап – поддерживающий, когда уже сформированы алгоритмы работы и показатели эффективности, и нужно лишь следить за системой, время от времени внося небольшие корректировки.
Разделяя задачи развития бизнеса на эти две стадии, можно на первую приглашать внешних специалистов, а для второй подбирать директоров и сотрудников с уже понятным списком компетенций и доходов.

Лично я обнаружила, что отлично справляюсь с задачами первого этапа. Когда дело доходит до поддерживающих функций, мне становится скучно, и я начинаю искать новые проекты. Это было так, когда я была наемным работником, и продолжает оставаться таким и сейчас. В некотором смысле для меня ничего не поменялось.
Часто в небольших компаниях владельцы бизнеса сами занимаются задачами первой стадии. Моя роль в этих ситуациях заключается в предоставлении классических услуг консалтинга или бизнес-трекинга.

Можете работать за идею? Допускаете риск?
Если работаю, то только за идею. И, конечно, допускаю риски, рискую и просчитываю их и как предприниматель, и как инвестор.

Для меня поиск бизнес-решения – это творческий процесс, чем-то напоминающий работу инженера или архитектора, или даже скульптора. Вы постепенно слой за слоем подбираетесь к оптимальному решению, на каждом шаге экспериментируете, ошибаетесь, анализируете и корректируете решение, тестируете его еще раз. Такой подход называют научным, а в бизнес-среде он больше известен как HADI циклы и в совокупности с продуктовым подходом приводит к тому, что компания буквально начинает устойчиво и кратно расти.


ProIntegration Awards

Всегда ли расчеты проектов оправдываются?
Расчет оправдываются и прогнозы сбываются только в том случае, если вы на одной и той же выборке повторили попытки прогнозировать десятки раз и каждый раз анализировали получаемый результат, и корректировали свои прогнозы и действия. Иначе говоря, если у вас нет опыта прогнозировать, то вероятность серьезной ошибки стремится к 100%. Но вы никогда не научитесь, если не начнете пробовать, ошибаться и снова пробовать.

Тут уместна аллегория с обучением стрельбе. Вы почти наверняка промахнетесь первый раз, и, скорее всего, результат второго и третьего раза вас тоже не устроит. Легко потерять мотивацию, если год за годом получаете отрицательный результат. Но если вы понимаете, что без навыка попадать в цель ваша семья, например, может умереть от голода, вы будете тренироваться до тех пор, пока не научитесь. С прогнозами и расчетами, с разработками и развитием все то же самое. И хорошо, когда есть кто-то опытный, с кем можно посоветоваться, чтобы ускорить обучение и снизить количество ошибок.

А возможен ли мастер-класс для нашей аудитории?
Развитие технологий сейчас приводит к тому, что, пожалуй, нет бизнеса или деятельности, которую не надо было бы трансформировать. Нет и таких людей, которым не стоит задумываться о приобретении новых цифровых навыков. И вот тут я бы с удовольствием провела мастер-класс в формате совместной групповой разработки решения. Если аудитории интересно, как можно встраивать технологии в их бизнес, пользуясь подходами стартапов, буду рада реализовать.

Прямо сейчас можно предложить читателям задуматься над вопросом: «Как АВ технологии (или другое оборудование и услуги, которые читатели продают) помогают заказчикам из креативной и развлекательной отрасли?» В ответе на этот вопрос заложен успех вашего бизнеса. Идеально, если они будут задавать этот и подобные вопросы своим заказчикам, подтверждая или опровергая свои предположения.

Понятие и критерии естественной эквализации музыкальных сигналов

Понятие и критерии естественной эквализации музыкальных сигналов

Дмитрий Таранов –  кандидат технических наук по специальностям «Акустика» и «Радиотехника» (ИРТСУ 2014), практикующий студийный звукоинженер, автор учебного пособия длявысших учебных заведений «Основы сведения музыки. Часть 1. Теория»

Андрей Жучков о том, что ему интересно

Андрей Жучков о том, что ему интересно

Имя и фамилия Андрея Жучкова значатся в титрах более чем 40 художественных и 2000 документальных фильмов, ему доверяют свои голоса лучшие российские актеры, а режиссеры точно знают, что он ювелирно сделает достоверный или самый необыкновенный эффект для фильма. 

Новая серия радиосистем FBW A

Новая серия радиосистем FBW A

Компания FBW представляет серию A – профессиональные радиосистемы начального ценового сегмента с большим выбором приемников и передатчиков в диапазоне частот 512 – 620 МГц.
Все модели предлагают высокий уровень сервисных возможностей. Это 100 частотных каналов, наличие функции AutoScan, три уровня мощности передатчика 2/10/30 МВт, три уровня порога срабатывания шумоподавителя squelch.  Доступны два вида ручных радиомикрофонов A100HT и A101HT, отличающихся чувствительностью динамического капсюля.

Universal Acoustics  в МХАТе имени Горького. Длительный тест акустических систем  российского производства

Universal Acoustics в МХАТе имени Горького. Длительный тест акустических систем российского производства

Московский Художественный академический театр имени М. Горького – театр с большой историей. В ноябре прошлого (2022) года он открыл двери после полномасштабной реконструкции. Разумеется, модернизация затронула и систему звукоусиления. В ходе переоснащения известный российский производитель акустических систем Universal Acoustics получил возможность протестировать свою продукцию в режиме реальной театральной работы. На тест во МХАТ имени Горького были предоставлены линейные массивы T8, звуковые колонны Column 452, точечные источники X12 и сабвуферы T18B.

«Торнадо» в день «Нептуна»

«Торнадо» в день «Нептуна»

2019 год стал для компании Guangzhou Yajiang Photoelectric Equipment CO.,Ltd очень богатым на новинки световых приборов. В их числе всепогодные светодиодные поворотные головы высокой мощности: серии Neptune, выпускаемые под брендом Silver Star, и Tornado – под брендом Arctik.

Panasonic в Еврейском музее

Panasonic в Еврейском музее

Еврейский музей и центр толерантности открылся в 2012 году в здании Бахметьевского гаража, построенного по проекту архитекторов Константина Мельникова и Владимира Шухова. Когда этот памятник конструктивизма передали музею, он представлял собой практически развалины. После реставрации и оснащения его новейшим оборудованием Еврейский музей по праву считается самым высокотехнологичным музеем России.
О его оснащении нам рассказал его IT-директор Игорь Авидзба.

Николай Лукьянов: звукорежиссура – дело всей жизни

Николай Лукьянов: звукорежиссура – дело всей жизни

Меня зовут Николай Лукьянов, я профессиональный звукорежиссер. Родился и вырос в Риге, там и начался мой путь в музыке. Джаз/госпел/фанк/асид джаз/хард рок/рок оперы/ симфонические оркестры – в каких сферах я только не работал.
В 2010 году перебрался в Россию, где и продолжил свою профессиональную карьеру.
Примерно 6 лет работал с группой Tesla Boy, далее – с Triangle Sun, Guru Groove Foundation,
Mana Island, Horse Power Band. Резидент джазового клуба Алексея Козлова.
А сейчас я работаю с группой «Ночные Снайперы».

Universal Acoustics  в МХАТе имени Горького. Длительный тест акустических систем  российского производства

Universal Acoustics в МХАТе имени Горького. Длительный тест акустических систем российского производства

Московский Художественный академический театр имени М. Горького – театр с большой историей. В ноябре прошлого (2022) года он открыл двери после полномасштабной реконструкции. Разумеется, модернизация затронула и систему звукоусиления. В ходе переоснащения известный российский производитель акустических систем Universal Acoustics получил возможность протестировать свою продукцию в режиме реальной театральной работы. На тест во МХАТ имени Горького были предоставлены линейные массивы T8, звуковые колонны Column 452, точечные источники X12 и сабвуферы T18B.

Звуковой дизайн. Ряд звуковых событий, созданных  в процессе коллективного творчества

Звуковой дизайн. Ряд звуковых событий, созданных в процессе коллективного творчества

Что вообще такое – звуковой дизайн, который и должен стать мощной частью выразительных средств современного театра? С этими вопросами мы обратились к звукоинженеру/саунд-дизайнеру Антону Фешину и театральному композитору, дирижеру, режиссеру и преподавателю ГИТИСа Артему Киму.

Понятие и критерии естественной эквализации музыкальных сигналов

Понятие и критерии естественной эквализации музыкальных сигналов

Дмитрий Таранов –  кандидат технических наук по специальностям «Акустика» и «Радиотехника» (ИРТСУ 2014), практикующий студийный звукоинженер, автор учебного пособия длявысших учебных заведений «Основы сведения музыки. Часть 1. Теория»

Андрей Жучков о том, что ему интересно

Андрей Жучков о том, что ему интересно

Имя и фамилия Андрея Жучкова значатся в титрах более чем 40 художественных и 2000 документальных фильмов, ему доверяют свои голоса лучшие российские актеры, а режиссеры точно знают, что он ювелирно сделает достоверный или самый необыкновенный эффект для фильма. 

Николай Лукьянов: звукорежиссура – дело всей жизни

Николай Лукьянов: звукорежиссура – дело всей жизни

Меня зовут Николай Лукьянов, я профессиональный звукорежиссер. Родился и вырос в Риге, там и начался мой путь в музыке. Джаз/госпел/фанк/асид джаз/хард рок/рок оперы/ симфонические оркестры – в каких сферах я только не работал.
В 2010 году перебрался в Россию, где и продолжил свою профессиональную карьеру.
Примерно 6 лет работал с группой Tesla Boy, далее – с Triangle Sun, Guru Groove Foundation,
Mana Island, Horse Power Band. Резидент джазового клуба Алексея Козлова.
А сейчас я работаю с группой «Ночные Снайперы».

Звуковой дизайн. Ряд звуковых событий, созданных  в процессе коллективного творчества

Звуковой дизайн. Ряд звуковых событий, созданных в процессе коллективного творчества

Что вообще такое – звуковой дизайн, который и должен стать мощной частью выразительных средств современного театра? С этими вопросами мы обратились к звукоинженеру/саунд-дизайнеру Антону Фешину и театральному композитору, дирижеру, режиссеру и преподавателю ГИТИСа Артему Киму.

Прокат как бизнес. Попробуем разобраться

Прокат как бизнес. Попробуем разобраться

Андрей Шилов: "Выступая на 12 зимней конференции прокатных компаний в Самаре, в своем докладе я поделился с аудиторией проблемой, которая меня сильно беспокоит последние 3-4 года. Мои эмпирические исследования рынка проката привели к неутешительным выводам о катастрофическом падении производительности труда в этой отрасли. И в своем докладе я обратил внимание владельцев компаний на эту проблему как на самую важную угрозу их бизнесу. Мои тезисы вызвали большое количество вопросов и длительную дискуссию на форумах в соцсетях."

Словарь

Бел

единица логарифмической относительной величины (логарифма отношения двух одноимённых физических величин), применяется в электр...

Подробнее